Le Parole che Convincono

Le Parole che Convincono

PAROLE CHE CONVINCONO

ci sono parole che possono aiutarci a convincere, persuadere, guidare, vendere, coinvolgere di più 

Parole che convincono, frasi e parole magiche.. esistono veramente?

Siete stati veramente in molti a farmi questa domanda: esistono frasi o parole che possono fare la differenza?

E la risposta è.. Si, esistono frasi e parole che possono aiutarci a persuadere, convincere, influenzare chiunque!

Non sto parlando di tecniche di marketing – come il buon Robert Cialdini ci insegna – o tecniche bastate sul richiamare precisi bisogni – ricordando il grande Abraham Maslow – e non mi riferisco neanche a quelle strategie linguistiche di PNL – chiamate Sleight of Mouth – o al fantastico lavoro di Rodger Bailey e Shelle Roses Charvet – con il modelli del LAB Profile (una delle Certificazioni di cui vado più fiero).

Bensì.. sto parlando di parole e frasi così potenti da riuscire fin a scatenare la nostra Amigdala, esattamente come quando facciamo acquisiti compulsivi. Parole e Frasi in grado di parlare all’inconscio e per questo così potenti.. perché arrivano sempre e comunque!

Per quanto un articolo non sarà mai esaustivo come un Corso, farò del mio meglio, in questo post, per darti il maggior numero di informazioni per fare tue queste parole e così che tu possa usarle, fin da subito, per realizzare il tuo prossimo Copywriting, Speech pubblico, o nella tua prossima presentazione, negoziazione o vendita.. sarai tu a decidere!

Come avrai colto dal mio video Difesa Mentale, ci sono molti modi per influenzare le decisioni altrui:

  • sotto la soglia di percezione o PsC (Percezione senza Consapevolezza):
    • quando utilizzi immagini e suoni in modo assolutamente non casuale, ma perché vengano percepiti come tali, spargendo qua e là, intorno alla persona che vuoi ‘influenzare’, perché al momento della scelta, la probabilità che scelga ciò che desideri sia davvero altra (70|80 anche 90%);
  • direttamente, usando il Linguaggio e l’espressività del nostro corpo (tocchi, sguardi, espressioni, gesti):
    • Leve della Persuasione Universali/Sociali (sono 6 e te ne parlerò presto in un articolo dedicato): scoperte da Robert Cialdini;
    • Bisogni umani (sono 5 e anche di questi te ne parlerò presto in un articolo dedicato): scoperti da Abraham Maslow;
    • Valori: uno dei modi più potenti per convincere, persuadere, influenzare, motivare, guidare una persona è.. usare i SUOI VALORI;
    • Programmi SSAR (selezione/scelta azione reazione): la nostra mappa comportamentale.. come scegliamo, perché, come preferiamo processare informazioni, come prendiamo decisioni e a cosa reagiamo, come ci motiviamo;
    • Il Linguaggio Ipnotico (Milton Erickson ne fu il precursore) e altre strategie ipnotiche (ad esempio: la ‘rottura dello schema’ – creando una specie di shock temporaneo durante una conversazione e in quel attimo ‘infilarci’ un comando – la mente si aggrappa a quell’unica cosa chiara nell’attimo di confusione);
    • Lo stesso YES SET;
    • usando PAROLE MAGICHE, PAROLE che sono in grado di arrivare direttamente all’Amigdala e al nostro inconscio! (argomento di oggi);
  • subliminalmente: nascondendo il messaggio perché arrivi direttamente all’inconscio:
    • in pubblicità – è vietata! – si usava mettere 1 o 2 fotogrammi in mezzo a tutti gli altri, dove appariva per una frazione di secondo, ad esempio, l’immagine di un prodotto. Il tuo occhio non lo vedeva ma la tua mente si;

Un lavoro splendido, proprio su questo argomento, lo ha fatto il grande Phil M. Jones, forse il miglior studioso e formatore sulle tecniche di vendita dirette e su come usare le parole in modo decisamente efficace.. se vuoi approfondire questo argomento ti consiglio di leggere Exactly what to say  di Phil M. Jones, e da cui ho preso spunto per scrivere questo articolo.

Ho scelto alcuni passaggi interessanti del suo libro, puoi approfondire questo argomento leggendoti il libro o entrando nella Community TOUCHERS, creata da me proprio per formarsi in tutti questi ambiti!

Prima di tutto, sapevi che esistono 10 parole in grado di arrivare direttamente all’inconscio e scatenare un bio feedback davvero potente.. uno stimolo talmente potente per il tuo cervello da non poter essere evitato, quando le pronunci e le usi in un certo modo, chi le ascolta non può fare a meno di prestarti attenzione, non può evitare la reazione che provocano.

Eccotele, promettendoti di pubblicarti un video con approfondito questo argomento:

  • Il ‘NOME’ e l’uso del ‘tu’;
  • ‘per favore’;
  • ‘perché’;
  • ‘soldi’;
  • ‘risparmio’;
  • ‘nuovo’;
  • ‘risultati’;
  • ‘facile’;
  • ‘salute’;
  • ‘sicurezza’;
  • ‘amore’;
  • ‘scoperto’;
  • ‘provato’;
  • ‘garantito’;
  • più tutti quei ‘termini insoliti’ ossia: che non usiamo spesso nelle conversazioni. Un esempio veloce? ‘Sai che l’effetto che mi fai, l’ascendente che hai su di me è davvero disarmante!‘. 😉

Ok.. questo era solo un assaggio.. vediamo ora alcune delle splendide intuizioni di Phil M. Jones. Queste è solo un assaggio.. se vuoi approfondire l’argomento puoi leggerti il suo libro (attualmente solo in Inglese, il link è qui) o puoi entrare in Toucers © nella Community e Laboratorio Digitale, dove approfondisco tutti questi argomenti, e che trovi qui.

Io ne ho scelte 5 di queste Frasi Magiche, di queste Parole che Convincono, non tanto perché siano le più importanti quanto perché penso che questo argomento meriti davvero un corso e molto più tempo:

  • Immagina
    • Lo sapevi che le persone prima di prendere una decisione nella realtà, devono almeno aver IMMAGINATO di farlo? Le persone decidono basandosi sulle immagini che si creano nella mente. Quindi puoi sfruttare queste immagini per influenzare le loro decisioni. Quando proponi qualcosa inizia con «Immagina che…» e introduci lo scenario che il cliente vuole immaginare;
  • Secondo me, hai tre opzioni
    • Quando l’interlocutore è indeciso puoi aiutarlo esponendogli 3 scelte e mettendo quella che desideri per ultima. Fa in modo che la terza opzione sia anche la più semplice;
  • Prima che tu decida
    • Trasformare un no in un sì è pressoché impossibile. Quindi cerca di prevenire i no e di fare in modo che siano almeno dei “forse”. Se intuisci che l’interlocutore sta per darti una risposta negativa, previenilo con una frase tipo: «Prima che tu decida, assicuriamoci di aver valutato bene le opzioni». In molte occasioni serve a rimettere in tavolo la negoziazione;
  • Come ti sentiresti?
    • Tutti oggi parlano di motivazione, ma quanti sanno veramente cosa significa? In poche parole il termine indica “ragione o motivo per muoversi/fare”. Le persone di solito sono motivate a fare qualcosa per due motivi: 1. Evitare una perdita o 2. Avere un guadagno. Inoltre bisogna considerare che le persone decidono su base emotiva o logica. In generale, in prima battuta, si decide per ragioni emotive. Quindi la frase «Come ti sentiresti se…» fa leva proprio sulle emozioni dell’interlocutore. Di solito più si riesce a creare contrasto tra dove NON si vuole essere e dove si VORREBBE essere, più si motiva la persona ad agire;
  • Probabilmente non hai ancora deciso
    • Hai paura di contattare un potenziale cliente per timore che ti risponda che non ha ancora avuto modo di vedere/valutare la tua proposta? Spiazzalo usando tu la sua probabile risposta come incipit: «So che probabilmente non hai ancora pensato/fatto/deciso (situazione)…». In questo modo lo poni davanti a due possibilità: 1. Se ha già fatto quello che gli avevi chiesto sarà ben felice di smentirti. 2. In caso contrario si sentirà in dovere di dirti che lo farà immediatamente. In ogni caso avrai comunque tu il controllo della conversazione.

Bello vero?

Immagina cosa saresti in grado di fare se conoscessi bene questo argomento!

Mentre finisci di leggere, sai che questo argomento è davvero importante ciononostante, probabilmente, non hai ancora deciso cosa fare ora.. e capisco come potresti sentirti se facessi la scelta sbagliata e perdessi l’occasione di ottenere quello che vuoi subito, risolvere tutti quei problemi davanti ai quali, solitamente, ti senti inerme o che davvero vorresti non dover affrontare ogni volta.. ma qual è la scelta giusta?

Beh.. secondo me, ora, hai tre opzioni: comprarti il libro (se sai bene l’inglese), cercare un corso (costoso) in rete o in aula, o entrare in Touchers dove puoi formarti in modo davvero super economico, comodamente da casa o ovunque ti trovi e partecipando a un Community con grandi ambizioni; clicca pure qui per informarti su Touchers o per inviare subito la tua Candidatura;

Prima che tu decida rivediamo quindi cosa puoi fare:

  • Libro, in inglese e poi.. ma non tratta tutti gli argomenti, solo uno;
  • Corsi in rete, costosi, google e se poi non è il corso giusto?;
  • Touchers! Economico, comodo, sicuro, ricco di risorse e non dura 2 o 3 gg ma minimo 1 mese;

Beh.. secondo me, non ci sono dubbi ma sai già cosa vuoi fare adesso, o sbaglio?

Diamo uno sguardo a Touchers ©, che ne dici?

Ok! Allora clicca qui!

Vivi con passione e grazie per aver visitato il mio sitoweb e il Blog.

Stefano Ferruggiara | Coach, Consulente, Trainer e Profiler

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Esperto, da oltre 10 anni, in Emozioni, Linguaggio d'Influenza, Analisi Linguistico-Comportamentale e Microspressiva, Marketing Emozionale.

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